Tsja, een op het oog simpel en simpel te vervangen onderdeel defect. Kan gebeuren. Echter slechts op te lossen door een nieuwe telescoop à € 49,95 Ik heb daarop onderstaande mail gestuurd naar helpdesk.benelux@dyson.com ----------------------------------------------- LS, Van de telescooparm van onze DC08 serienummer 150 EU A34768 is een onderdeel defect zoals bijgaande foto's illustreren. Navraag bij uw telefonische klantenservice leerde mij dat slechts een geheel nieuwe telecooparm à € 49,95 als vervanging kan worden aangeboden. en dan? de rest zomaar weggooien? het defecte onderdeel staat niet in verhoding tot de prijs en is ook niet zodanig gemonteerd dat het niet eenvoudig te vervangen is. In het kader ( en ook uw beleid om voor nieuwe typen een 5 jaar garantie te bieden op alle onderdelen) van het milieu verzoek ik u te overwegen het onderdeel beschikbaar te maken. met vriendelijke groeten ------------------------------------------------ Ik hou jullie op de hoogte. We laten o...