13 maart 2007

Parker Pen (2)

Zoals beloofd: direct bericht als ik wat verneem.

Nou, Ik wist al dat de service rond Parker goed zat en dat is nu nog eens bewezen ook.
Naar aanleiding van de fax kreeg ik zojuist (10:50) een telefoontje. In het (prettig) gesprek werden alle details nog eens doorgenomen en aangegeven dat de pen zeker binnen 4 weken terug had moeten zijn en dat er wel degelijk een strakke procedure is in de afhandeling.

Zij nemen nu contact op met de winkel en gaven me de keus om de winkel te laten bellen met mij of om verslag te geven van wat zij met de winkel hebben afgesproken/besproken.

Welnu, ik heb gekozen de winkel te laten bellen...


(het lijkt erop dat het wel een kort vervolgverhaal gaat worden)

Geen opmerkingen:

Een reactie plaatsen